Hotel: struttura, personale e servizi
- Il personale esibisce una targhetta identificativa
- Il personale addetto al ricevimento e al ristorante indossa una divisa
- Il personale addetto ai servizi di portineria e ricevimento parla correntemente 3 lingue (italiano, inglese, spagnolo)
- Servizio 24 ore: ricevimento, portineria e informazioni a cura del personale addetto
- Servizio 24 ore: trasporto interno dei bagagli a cura del personale addetto
- Servizio 16 ore/24: servizio bar assicurato nei locali ad uso comune da parte del personale addetto
- Servizio 16 ore/24: servizio bar in camera
- Servizio centralizzato di custodia valori, assicurato a cura del gestore mediante cassaforte dell’esercizio
- Servizio di parcheggio e autorimessa per veicoli degli ospiti, assicurato 24 ore su 24 a cura del personale addetto, in garage dell’esercizio o in garage esterno
- Servizi igienici destinati ai locali e aree comuni e/o di somministrazione alimenti o bevande con servizi igienici distinti per sesso con garanzia di accessibilità
- Riscaldamento in tutto l’esercizio
- Impianto di aria condizionata in tutte le aree comuni e nelle camere
- Ascensore ad uso degli ospiti
- Ascensore di servizio o montacarichi
- Televisore ad uso comune
- Computer a disposizione degli ospiti con connessione internet gratuita o connessione WiFi free nelle aree comuni
- Telefono ad uso comune
- Servizio Telefax
- Area bar
- Ristorante posto in locale separato e distinto dagli altri locali comuni, utilizzabile anche come sala colazione
- Sala separata per soggiorno e svago
- Sala separata per riunioni
- Vano adibito a guardaroba e/o deposito bagagli
- Prima colazione in sala apposita o destinata anche alla ristorazione
- Prima colazione con servizio in camera su richiesta
- Locali comuni di ricevimento e soggiorno a servizio della clientela conformi (circa mq. 60, con 28 camere)
