Accessibilità

Hotel: struttura, personale e servizi

 

  • Il personale esibisce una targhetta identificativa
  • Il personale addetto al ricevimento e al ristorante indossa una divisa
  • Il personale addetto ai servizi di portineria e ricevimento parla correntemente 3 lingue (italiano, inglese, spagnolo)
  • Servizio 24 ore: ricevimento, portineria e informazioni a cura del personale addetto
  • Servizio 24 ore: trasporto interno dei bagagli a cura del personale addetto
  • Servizio 16 ore/24: servizio bar assicurato nei locali ad uso comune da parte del personale addetto
  • Servizio 16 ore/24: servizio bar in camera
  • Servizio centralizzato di custodia valori, assicurato a cura del gestore mediante cassaforte dell’esercizio
  • Servizio di parcheggio e autorimessa per veicoli degli ospiti, assicurato 24 ore su 24 a cura del personale addetto, in garage dell’esercizio o in garage esterno
  • Servizi igienici destinati ai locali e aree comuni e/o di somministrazione alimenti o bevande con servizi igienici distinti per sesso con garanzia di accessibilità
  • Riscaldamento in tutto l’esercizio
  • Impianto di aria condizionata in tutte le aree comuni e nelle camere
  • Ascensore ad uso degli ospiti
  • Ascensore di servizio o montacarichi
  • Televisore ad uso comune
  • Computer a disposizione degli ospiti con connessione internet gratuita o connessione WiFi free nelle aree comuni
  • Telefono ad uso comune
  • Servizio Telefax
  • Area bar
  • Ristorante posto in locale separato e distinto dagli altri locali comuni, utilizzabile anche come sala colazione
  • Sala separata per soggiorno e svago
  • Sala separata per riunioni
  • Vano adibito a guardaroba e/o deposito bagagli
  • Prima colazione in sala apposita o destinata anche alla ristorazione
  • Prima colazione con servizio in camera su richiesta
  • Locali comuni di ricevimento e soggiorno a servizio della clientela conformi (circa mq. 60, con 28 camere)

Camere

 

  • Cambio della biancheria da bagno tutti i giorni salvo diversamente richiesto
  • Cambio della biancheria da letto quotidiano salvo diversamente richiesto
  • Servizio di lavaggio e stiratura biancheria con riconsegna nell’arco della giornata (se consegnata entro le ore 9)
  • Pulizia nelle camere una volta al giorno con riassetto pomeridiano
  • Tutte le camere sono dotate di locale-bagno privato completo
  • Tutte le camere sono dotate di riscaldamento
  • Tutte le camere sono dotate di aria condizionata
  • Tutte le camere sono dotate di arredi e forniture
  • L’arredamento di base è costituito da letto con relativo comodino con punto luce, una sedia o poltrona per ciascun posto letto, illuminazione normale (a parete o soffitto), tavolino con punto luce, un armadio, uno specchio, un cestino per rifiuti. Il tavolino e/o i comodini posso essere sostituiti da soluzioni funzionalmente equivalenti
  • Tutte le camere sono dotate di sgabello o ripiano apposito per bagagli
  • Tutte le camere sono dotate di uno scrittoio con punto luce per leggere che può essere sostituito da soluzioni funzionalmente equivalenti
  • Tutte le camere sono dotate di documentazione sull’albergo
  • Tutte le camere sono dotate di documentazione sulla zona e/o sugli eventi, fornita anche con mezzi informatici e con possibilità di stampa
  • Tutte le camere sono dotate dell’occorrente per scrivere e connessione internet attraverso rete wi-fi o cavo di collegamento
  • Tutte le camere sono dotate di angolo soggiorno arredato con almeno una poltrona o seduta divano per ciascun letto
  • Tutte le camere sono dotate di televisore
  • Tutte le camere sono dotate di frigobar
  • Tutte le camere sono dotate di cassetta di sicurezza
  • Tutte le camere sono dotate di telefono
  • Tutte le camere sono dotate di un set di asciugamani per persona (composto da telo da bagno, asciugamano e salvietta), tappetino, saponetta o detergente liquido, riserva di carta igienica, sacchetti igienici, cestino rifiuti
  • Tutte le camere sono dotate di shampoo, bagno schiuma, cuffia per doccia
  • Tutte le camere sono dotate di asciugacapelli
  • Tutte le camere sono dotate di un set pulizia scarpe
  • Tutte le camere sono dotate di accappatoio bagno per persona
  • Tutte le camere sono insonorizzate
  • Tutte le camere hanno la possibilità di chiamata diretta del personale a mezzo telefono